Politique de Livraison

Chez Electro Beaune, nous nous engageons à offrir une expérience d’achat pratique et transparente. Cette politique de livraison explique les options disponibles, les délais estimés, les coûts, ainsi que nos engagements en matière de livraison, conformément aux exigences.

1. Livraison Gratuite Nous proposons une livraison gratuite pour toutes les commandes  uniquement en France métropolitaine. Aucun minimum d'achat n'est requis durant cette période.

2. Zones de Livraison et Tarifs Nous livrons dans les pays suivants : France et Belgique. Les tarifs de livraison sont calculés en fonction du pays de destination, comme suit :

    • France  : Gratuite

    • Belgique : 7,99 €

Les frais exacts sont affichés lors du passage à la caisse en fonction de votre adresse de livraison.

3. Délais de Livraison Nos délais de livraison estimés sont les suivants :

    • France : 2 à 5 jours ouvrés.

    • Belgique : 3 à 7 jours ouvrés.

Les délais peuvent varier en fonction des conditions logistiques et climatiques.

4. Suivi des Commandes Chaque commande est accompagnée d'un numéro de suivi qui vous sera communiqué par email dès que votre colis aura été expédié. Vous pouvez suivre l’état de votre livraison directement sur notre site ou via le site du transporteur.

5. Politique en Cas de Retard ou de Perte

    • En cas de retard, nous vous informerons rapidement et proposerons une solution adaptée (nouveau délai ou remboursement).

    • En cas de perte confirmée par le transporteur, nous réexpédierons votre commande sans frais supplémentaires ou effectuerons un remboursement complet.

6. Règles pour les Produits Fragiles Nous accordons une attention particulière à l'emballage des produits fragiles tels que les appareils électroniques, caméras, et montres connectées. Si un produit arrive endommagé, veuillez nous contacter sous 48 heures avec des photos du colis et du produit.

7. Contact pour les Questions de Livraison Pour toute question concernant votre livraison, veuillez contacter notre équipe de support client :

9. Modifications et Mise à Jour Cette politique de livraison peut être modifiée à tout moment pour refléter des changements dans nos services ou nos tarifs. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une date de modification clairement indiquée.